阿里云萬網(wǎng)賬號間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移常見問題
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移目前只適用于阿里云域名與網(wǎng)站(原萬網(wǎng))產(chǎn)品,阿里云其他產(chǎn)品暫時(shí)不支持會員間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移操作流程,請參見如何進(jìn)行賬號間域名與網(wǎng)站產(chǎn)品業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移?
在線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的適用哪些客戶?
在線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移適用于:
用戶賬號之間互轉(zhuǎn)。
代理商賬號之間互轉(zhuǎn)。
代理商賬號轉(zhuǎn)給用戶賬號。將業(yè)務(wù)從代理商賬號轉(zhuǎn)給用戶賬號前,需先確認(rèn)相應(yīng)域名的服務(wù)條款。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移對業(yè)務(wù)的狀態(tài)有要求和限制嗎?
一般新購業(yè)務(wù)成功1天后可以進(jìn)行業(yè)務(wù)賬號轉(zhuǎn)移。.cn域名購買成功7天以后才能轉(zhuǎn)移。
域名過期之后不支持賬號間轉(zhuǎn)移。
企業(yè)郵箱免費(fèi)版、虛擬主機(jī)免費(fèi)版等業(yè)務(wù),不支持賬號間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
賬號間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移時(shí),額外增加的業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)也能轉(zhuǎn)嗎?如,更換郵箱或主機(jī)域名,以及網(wǎng)站推廣業(yè)務(wù)等。
目前系統(tǒng)除了操作記錄(如域名信息修改等業(yè)務(wù))外,其他正常的業(yè)務(wù)可以進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
賬號管理頁面是否會顯示辦理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移記錄?
目前轉(zhuǎn)移記錄不會顯示在賬號管理頁面。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移后,可以申請退款嗎?
業(yè)務(wù)從一個(gè)賬號轉(zhuǎn)入另一個(gè)賬號后,將不能辦理退款。
